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Jornal Diário de Suzano - 30/05/2020
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Suzano dá início à telemedicina para enfrentamento da Covid-19

Atendimento médico por vídeochamada começou com 22 pacientes; chamadas podem ser feitas a partir do dia 13

Por de Suzano09 ABR 2020 - 22h13
Suzano deu início ontem ao projeto de telemedicinaFoto: Wanderley Costa/Secop
A Prefeitura de Suzano deu início nessa quinta-feira (09) ao projeto de telemedicina, com atendimento por vídeochamada, que conecta o paciente que apresenta sintomas do novo coronavírus (Covid-19) com um médico. Só neste primeiro dia de teste, entre 8 e 19 horas, 22 suzanenses entraram em contato com a Central de Combate ao Coronavírus, que atende pelo número ?0800 484 8001. O serviço agora retorna no próximo dia 13 (segunda-feira), com atendimento das 8 às 20 horas, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
 
O projeto visa oferecer ao paciente um atendimento rápido e seguro que funciona da seguinte forma: a pessoa que apresentar sintomas da Covid-19 pode ligar para a central e, neste primeiro contato, a atendente vai realizar uma triagem, com pedidos de informações como CPF e endereço. Em seguida, vai encaminhar um SMS. Quando a mensagem chegar ao celular, o usuário deverá clicar no link, que vai direcioná-lo a uma vídeochamada com um médico. E a partir daí ele terá todo o atendimento adequado.
 
Inicialmente, serão 20 pontos da telemedicina em Suzano. Para tanto, foi implantada uma central nas dependências do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e outra no Ambulatório de Especialidades Dr. Joracy Cruz. O horário de funcionamento do serviço é das 8 às 20 horas. O software exclusivo foi montado pela empresa de tecnologia Datalogix.
 
A médica Miriam Harada é uma das profissionais que atuam no projeto e avalia o impacto positivo da medida à população. “É muito importante porque abre um outro canal para população ter acesso ao serviço e se informar e preserva tanto o paciente quanto a equipe médica, pois sem o contato direto, o risco de infecção não existe. Além disso, este modelo vai dar a oportunidade para muito mais gente participar do que o atendimento tradicional”, disse.
 
“Vale destacar que o novo serviço vai realizar ainda um acompanhamento, ou seja, os cidadãos que estiverem com os sintomas receberão mensagens no celular a cada 48 horas, a fim de que seja monitorado o quadro clínico da pessoa”, detalhou o secretário municipal de Saúde, Luis Claudio Guillaumon.
 
O prefeito Rodrigo Ashiuchi destacou que este é um trabalho pioneiro, sendo Suzano uma das primeiras cidades do País a implantar tal sistema, que teve origem em Israel e é bastante aplicado nos Estados Unidos, no Canadá e em países da Europa.
 
“Temos um único objetivo: o de facilitar o atendimento às pessoas num período de pandemia e assim preservar vidas. Tenho certeza de que esse serviço vai ajudar nossa atuação no enfrentamento ao Covid-19”, concluiu o prefeito.

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