Pelos relatos de passageiros que utilizam o Terminal Norte de Suzano é necessária reforma no principal “abrigo” para o transporte público de ônibus da cidade.
Passageiros que transitam pelo terminal de ônibus sugerem melhorias na estrutura e pintura do local. A falta de uma cobertura para a passagem aberta é outra reclamação.
A Radial Transportes informou que a manutenção do local está em dia e que o mesmo foi reformado há pouco tempo.
Especialistas afirmam que os terminais urbanos de passageiros são equipamentos destinados à integração de linhas de transporte público. Proporcionam, com esta integração, a melhor organização do sistema de mobilidade urbana e a conexão entre diferentes modos de transporte.
Ainda do ponto de vista urbanístico, os terminais podem servir para qualificar o entorno, melhorando a circulação de pedestres e veículos.
No caso de Suzano, a Secretaria Municipal de Transporte e Mobilidade Urbana informou que está em contato com a empresa responsável pelo local, a Radial Transportes, para que a manutenção seja realizada. A pasta também já estuda com a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), melhorias no entorno do Terminal, para facilitar tanto o trânsito quanto a circulação de pedestres.
Para saber a sua importância, os terminais são áreas onde as linhas têm seu ponto de chegada ou de partida.
Em São Paulo, por exemplo, são, ao todo, 28 terminais municipais (sob a gestão da Prefeitura) e outros (sob a gestão do governo do Estado) onde há integração com estações de Metrô, trens da CPTM e ônibus intermunicipais. Os terminais municipais têm estrutura para atender aos passageiros e recarga ou aquisição do cartão Bilhete Único Anônimo (sem cadastro).
Os meios de transporte público são aqueles gerenciados por empresas públicas ou privadas e portanto não pertencem aos usuários. O governo pode realizar o gerenciamento desse meio de transporte ou dar concessão para que outras empresas cuidem do serviço, a fim de que o cidadão possa usufruir dele.
Mas é importante que o atendimento ao público seja favorável, seja eficaz.
Especialistas afirmam que o transporte público coletivo não é uma mercadoria, onde se pode determinar um valor qualquer, mas ele deve ter um valor que respeite a população, pois se trata de um direito dos cidadãos que deve ser sempre cobrado pela sociedade, a fim de que o Estado realize melhorias.
O Código de Trânsito Brasileiro (CTB) afirma que um trânsito seguro é um direito da população e é responsabilidade dos órgãos e entidades do Sistema Nacional de Trânsito promover e implantar medidas para garantia desse direito.