O comércio de rua da região central de Suzano e as lojas se adaptaram ao uso do Pix como mais um meio de pagamento. De acordo com os lojistas, esta opção é prática e viável para não perder a venda e ganha cada vez mais adeptos.
A modalidade de pagamento instantâneo já completa dois anos desde sua implantação no Brasil. O sistema facilita o dia a dia de empreendedores e clientes, e pode ser usado inclusive na maquininha de cartão. É uma opção rápida para quem vende e quem compra.
O proprietário do Hortifruti Suzano, Olivan Virgílio, aderiu ao uso do Pix como meio de pagamento. Porém, o utiliza na máquina de cartão de crédito. Virgílio tem preferência em passar a chave Pix ao cliente, do que usar o QR Code da maquininha. “A máquina de cartão cobra uma porcentagem do Pix. Assim como é cobrado no pagamento em débito. Dessa forma, decidi passar meu CPF que é a chave Pix”, diz.
O proprietário comenta que aderiu para não perder as vendas. “Os clientes querem praticidade. Se não se adapta perde a venda”, afirma Virgílio.
Segundo a gerente da loja Top, Elisangela de Oliveira, a loja aderiu para aumentar as vendas. No entanto, ainda é feito pouco pagamento via Pix. Elisângela conta que a maioria dos pagamentos continua sendo feita por cartão de crédito e débito.
“Dentro da loja a máquina falha por conta do sinal. Incomoda os clientes”, comenta.
A mesma situação é relatada pela gerente da rede Dibs, Rose Santos usa o Pix para não perder a venda. A rede utiliza apenas cartão de débito e crédito, dinheiro e Qr Code do aplicativo Picpay. “Se o cliente esqueceu o cartão. Peço para passar o valor a um funcionário que faz o uso do seu cartão de débito na maquininha da loja”, conta Rose.
Na loja Águia Shoes, o responsável preferiu não se identificar, explicou que na rede o Pix é apenas mais uma opção no meio de pagamento. A rede possui um cartão próprio da loja. Também trabalha com cartões de débito e crédito, assim como dinheiro.
A comerciante Cintia Costa relata que aderiu ao Pix no comércio por conta da praticidade. Para os clientes esta opção de pagamento é fácil e prática para finalizar a compra.
No entanto, Cintia diz que já sofreu a fraude do Pix. Ela relata que o cliente fez uma compra no valor de R$ 50 e quando fez o pagamento e deixou agendado o Pix. O dinheiro não chegou na conta da Cintia. “Apenas chegou a notificação e quando percebi o cliente tinha ido embora. Agora fico atenta nas datas do Pix e confiro todos”, comenta Cintia. Em relação aos motoristas de aplicativo, o uso do Pix é preferível pela facilidade de o dinheiro ir direto para a conta do banco. Segundo o motorista de aplicativo, Jefferson Pessoa, o pagamento em Pix também facilita para dar o troco.
