Procon de Suzano realiza segunda ação de monitoramento para a Black Friday

O Procon de Suzano realizou, nesta quarta-feira (14/10), a segunda ação de monitoramento do comércio voltada à Black Friday deste ano, com a passagem das equipes por cinco estabelecimentos. O trabalho tem como objetivo orientar os comerciantes e prevenir práticas abusivas contra os consumidores, especialmente a elevação prévia de preços para simular descontos durante a campanha, marcada para o dia 28 de novembro.

A iniciativa faz parte da intensificação das atividades do órgão municipal diante da proximidade da data, período em que aumenta a divulgação de ofertas e promoções. Durante as visitas, as equipes reforçam junto aos lojistas a importância de cumprir as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC), com atenção à precificação correta dos produtos, à publicidade e à exposição de informações claras e visíveis sobre os valores praticados.

O monitoramento busca coibir a chamada “metade do dobro”, prática em que o preço de um produto é aumentado antes da Black Friday para que, posteriormente, seja anunciado um desconto que não representa uma redução real em relação ao valor cobrado anteriormente. A atuação preventiva também contribui para conscientizar os comerciantes sobre a necessidade de oferecer promoções verdadeiras e garantir transparência nas relações de consumo.

A diretora do Procon de Suzano, Daniela Itice, destacou a importância do trabalho preventivo para garantir os direitos dos consumidores durante o período de promoções. “Estamos intensificando o monitoramento do comércio com a aproximação da Black Friday para orientar os lojistas, coibir possíveis irregularidades e garantir que os descontos anunciados sejam reais, respeitando o Código de Defesa do Consumidor”, afirmou.

Com a aproximação da Black Friday, o Procon de Suzano seguirá intensificando o trabalho de orientação e acompanhamento dos estabelecimentos comerciais, com o propósito de proteger os direitos dos consumidores e proporcionar mais segurança na hora das compras. Caso sejam identificadas irregularidades, os responsáveis poderão estar sujeitos às medidas administrativas previstas na legislação.

Os consumidores que identificarem supostas práticas abusivas podem procurar o Procon de Suzano pessoalmente na rua Baruel, 126, no centro, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. Também é possível entrar em contato pelo telefone (11) 4744-7322 ou pelo e-mail procon@suzano.sp.gov.br.