O Procon de Suzano orienta os consumidores sobre a importância de fazer um planejamento antecipado para a Black Friday, que ocorre neste ano em 27 de novembro. Segundo o órgão municipal, que inicia a fiscalização nas lojas daqui a algumas semanas, a primeira pesquisa precisa ser do consumidor, tendo como foco os produtos que se deseja comprar.
A recomendação é para que cada um estabeleça suas prioridades de compra e percorra o comércio para entender o preço médio daqueles itens de preferência. Neste momento, devem ser feitas anotações e registros de fotos com a data da visita, para que essas referências possam ser utilizadas no momento da compra, de forma que auxiliem o consumidor a se certificar de que não está havendo o golpe do falso desconto.
“Queremos ajudar o consumidor a fazer uma compra consciente neste período em que são prometidos descontos generosos. Vemos casos em que os comerciantes vendem com um preço em agosto e setembro, depois aumentam em outubro e novembro, para dar o desconto na Black Friday, que apenas retorna o preço que era cobrado nos meses anteriores. Assim, o consumidor paga a ‘metade do dobro’, e não recebe desconto algum”, ressaltou a diretora do órgão suzanense, Daniela Itice.
Segundo ela, a precaução é essencial para evitar que ocorra compra por impulso, sabendo que nos dias que antecedem a Black Friday os anúncios se multiplicam e as estratégias de marketing podem estimular os consumidores a gastarem mais do que estavam planejando e comprarem produtos que não precisavam.
“Temos que saber exatamente o que é necessário e nos planejar para a compra. A preparação envolve a pesquisa de produtos e a comparação entre lojas, verificando se ocorre evolução dos preços. Só assim, o consumidor saberá onde realmente acontece a oferta e onde é apenas anúncio”, pontuou Daniela.
Para garantir o direito desses consumidores, o Procon promoverá entre setembro e novembro uma série de fiscalizações nos centros comerciais para coibir falsas promoções. Durante a ação, os fiscais orientarão os comerciantes sobre a prática ilegal de elevar o preço dos produtos antes da Black Friday, reforçando as regras de precificação, publicidade, ofertas previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC), obrigatoriedade de preços visíveis e corretos, vinculação direta do preço ao produto nas vitrines e gôndolas, e a necessidade de que anúncios e displays apresentem informações completas e em conformidade com a legislação.
Vale destacar que o consumidor pode realizar denúncias ao Procon de Suzano pessoalmente na rua Baruel, 126, no centro, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, ou ainda por meio do telefone (11) 4744-7322 e pelo e-mail procon@suzano.sp.gov.br.
Caso sejam constatadas irregularidades, os estabelecimentos poderão ser submetidos às medidas administrativas previstas em lei, como notificação, auto de infração, multa, suspensão de oferta ou outras sanções cabíveis.




Procon orienta consumidores a pesquisarem preços de produtos para Black Friday - (Foto: Luana Bergamini/Secop Suzano)




