O novo Bilhete Digital, com QR Code, já está disponível para os passageiros que usam as linhas 12 (Safira) e 11 (Coral) todos os dias. A médio prazo, o novo bilhete chega para substituir o unitário tradicional, trazendo mais rapidez e comodidade para os moradores de Suzano e região, que utilizam o transporte sobre trilhos.
A implantação dos novos bilhetes já estava passando por um teste piloto em algumas estações da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) desde o ano passado, e apresentou um bom funcionamento. Lançado oficialmente na última semana, o ‘TOP’ pretende facilitar a vida de milhares de pessoas que usam o transporte público na região, e em todo o estado.
Em cerimônia de lançamento, realizada nesta sexta-feira (11) na Estação da Luz, o governador João Dória ressaltou a importância da novidade. “Essa é a modernidade. Um sistema digital é um sistema mais rápido, mais eficiente, de menor custo e que também impede a fraude. Coloca o Estado de São Paulo dentro do patamar das principais regiões do mundo, sobretudo na Ásia, onde o sistema já é utilizado para facilitar o ingresso às estações de transporte”, afirmou.
O novo Bilhete Digital QR Code tem o mesmo valor que o anterior, R$ 4,40 por passagem, e conta com a praticidade de poder ser comprado e utilizado direto pelo celular, por meio do aplicativo TOP, disponível para celulares Android e IOS.
O passageiro também poderá comprar o Bilhete Digital em maquinas localizadas dentro das estações, com cartão de débito. O bilhete é impresso para que a pessoa use nas catracas e, mesmo sem ter data de validade, a recomendação é de que seja utilizado em até 72 horas para evitar danos na impressão do código. Também é recomendado que o usuário não amasse, dobre, rasgue ou molhe, inclusive com álcool em gel, o bilhete digital impresso, para evitar que o QR Code seja inutilizado.
Segundo a Secretaria de Transportes Metropolitanos, neste período de transição, haverá a presença de profissionais identificados nas estações para auxiliar os usuários e oferecer suporte nos leitores instalados nas catracas.
O aplicativo TOP oferece suporte com atendimento por WhatsApp, pelo telefone (11) 3888-2200, 24 horas por dia, todos os dias da semana.