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Cidades

Passageiros criticam tempo de espera em linhas da EMTU

27 junho 2021 - 13h00 Por Thiago Caetano - de Suzano
Mesmo após aumento de frota, passageiros que utilizam os ônibus da Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos de São Paulo (EMTU) voltaram a criticar o tempo de espera em Suzano.
 
A empresa determinou o aumento de ônibus e viagens intermunicipais no Alto Tietê e em ligações da região leste com a Capital Paulista no mês passado. Foram acrescentadas mais 183 partidas. 
 
Além disso, mais 24 veículos foram colocados em operação. A medida visa beneficiar 17 mil passageiros das cidades de Suzano, Mogi das Cruzes, Arujá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e Poá. Ao todo, nove linhas foram beneficiadas: 025, 075, 114, 145, 273, 332, 335, 372 e 480.
 
A mudança foi realizada “com base nos acompanhamentos diários da Operação Monitorada”. O serviço é realizado pelo setor de fiscalização da EMTU feito em conjunto com informações “obtidas no Centro de Gestão e Supervisão da empresa, que acompanha a operação dos ônibus intermunicipais em tempo real”.
 
O laboratorista Edvaldo Santos trabalha em Arujá. Ele utiliza a Linha 273 (Suzano - Centro/Arujá - Parque Rodrigo Barreto). O passageiro conta que chegou a esperar por, no máximo, 30 minutos. “Precisa de mais ônibus. O tempo de espera é muito grande. Às vezes demora tanto, que chego a ficar esperando aqui por 30 minutos”, afirma.
 
Alex de Lima André, estagiário na área de construção civil, estava no ponto de ônibus cerca de 15 minutos. Na visão do passageiro, o aumento na frota seria bem-vindo para quem depende do serviço. “Demora bastante. Tem dia que espero menos, outros mais. Um aumento seria bacana”, conta o passageiro que trabalha em Guarulhos, na Grande São Paulo.
 
Carlos Roberto estava em um ponto na Rua Doutor Prudente de Morais aguardando um ônibus para São Miguel Paulista, em São Paulo. No momento da entrevista, o tempo de espera era de 20 minutos. Ele explica que, na maioria das vezes, prefere utilizar o trem. “Normalmente eu utilizo o trem. Hoje foi uma mera exceção. Preciso resolver algumas coisas em São Miguel. Estou aqui há cerca de 20 minutos”, relata.
 
Com relação ao tempo de espera dos passageiros, a EMTU não respondeu até o fechamento desta matéria. O DS aguarda o posicionamento da empresa. 

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