Durante as últimas semanas, alguns comércios de Suzano relataram diversas quedas na energia elétrica em suas lojas. Caso se sintam prejudicados, o Procon afirma que os lojistas podem acionar seu serviço para abrir uma reclamação.
De acordo com o Procon, para problemas com serviços essenciais, como o fornecimento de energia elétrica, eles possuem um tipo de procedimento específico. Esse seria o contato com as concessionárias de serviços públicos para que o problema seja sanado o quanto antes. Isso garante um serviço melhorado tanto para o comércio quanto para os demais.
No entanto, foi informado que não houve registro de reclamações sobre falta de energia até o momento. É possível entrar em contato com o Procon por meio dos telefones (11) 4744-7322 e (11) 4744-7461, pelo e-mail procon@suzano.sp.gov.br ou pessoalmente, na rua Baruel, 126, no centro. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8 às 17 horas.
Como publicado no DS em 27 de fevereiro, os vereadores da Câmara Municipal estão insatisfeitos com o serviço da EDP na cidade. Ao DS, a companhia informou que reitera seu empenho em garantir um serviço com segurança e qualidade a todos seus clientes e se mantém à disposição do poder público municipal de Suzano para esclarecimentos sobre a sua atuação na cidade.
