Pelo quarto ano consecutivo, a Sabesp realiza o “Acertando suas Contas com a Sabesp”, mutirão para facilitar a negociação dos clientes que têm débitos com a Companhia. Até o dia 22 de dezembro, vans ficarão estacionadas em pontos de grande movimentação da capital e de outras cidades da Grande São Paulo. Na semana de 26 de novembro a 1º de dezembro, a ação acontecerá nos munícipios de Itaquaquecetuba e Suzano, além dos bairros de Guaianases, Itaquera, Penha e JardimVerônia.
A iniciativa é voltada para imóveis residenciais, comerciais e industriais que tenham contas em aberto. Também serão enviadas mensagens SMS e comunicados porta a porta para avisar os clientes sobre a ação. Para negociar, basta ter em mãos o documento de identidade (RG), o CPF e uma conta de água em que aparece o número do Registro Geral do Imóvel (RGI).
Além da quitação de débitos, os clientes também podem aproveitar a oportunidade para atualizar o cadastro junto à Sabesp, o que permitirá acesso a informações sobre abastecimento e serviços de manutenção realizados pela Companhia.
O atendimento nas vans da Sabesp não é exclusivo para quem mora próximo aos locais onde os veículos ficarão estacionados. Qualquer pessoa pode renegociar a dívida de imóvel atendido pela Sabesp, mesmo que fique no interior ou no litoral. Ou seja, quem mora na zona sul, por exemplo, e
trabalha na zona leste de São Paulo pode aproveitar a oportunidade e fazer a renegociação perto do emprego. O mesmo ocorre no caso de atualização cadastral.
Vale lembrar que os clientes podem negociar suas dívidas com a empresa sem sair de casa pelo aplicativo Sabesp Mobile, que oferece a opção de parcelamento de contas. O download é gratuito para usuários de celulares e tablets com sistema operacional Android ou iOS.
Como no restante do ano, ficarão à disposição também a Agência Virtual no site (www.sabesp.com.br), disponível 24 horas, e a Centrald e Atendimento (0800 011 9911 - ligação gratuita), que atende de segunda a sexta das 7 às 21 horas e aos sábados das 7 às 13 horas - exceto feriados.
Acertando suas Contas com a Sabesp
Quando: de 26 de novembro a 1º de dezembro, das 8h às 17h (segunda a
sexta-feira) e das 8h às 13h (sábado)
Onde:
· Estr. da Água Chata (Posto PM) Jd. Piratininga – Itaquaquecetuba
· Av. Miguel Badra, 1.592 – Suzano
