O Poupatempo de Mogi das Cruzes está entre as melhores unidades do Estado, em relação a avaliações positivas (ótimo e bom). Segundo a pesquisa anual, 24 postos de um total de 72 obtiveram 100% de avaliação positiva. O governo estadual destacou que os serviços oferecimentos aos cidadãos no território paulista é um dos melhores do país.
Outras 20 unidades receberam 99% de avaliação positiva e 12 unidades rebeberam nota 98%. A pesquisa foi realizada no fim do ano passado pela empresa DKS Eventos, de São Paulo, e tem como função avaliar a satisfação dos usuários e orientar ações de capacitação e treinamento para garantir o ‘padrão Poupatempo’ de atendimento.
Como acontece todos os anos, os postos com avaliação mais baixa receberão orientações sobre ações que devem ser desenvolvidas para melhorar o atendimento, garantindo a satisfação dos usuários.
“O Poupatempo tem como missão atender a todos os cidadãos com eficiência e cortesia, por isso realizamos pesquisas constantes para saber a opinião dos usuários e trabalhamos para melhorar cada vez mais, para que todos saiam satisfeitos”, afirma Ilídio Machado, diretor de Serviços ao Cidadão da Prodesp, responsável pela gestão do Poupatempo.
Confira abaixo a lista dos postos com 100% de avaliação positiva:
Americana
Andradina
Barretos
Campinas Shopping
Dracena
Franca
itapetininga
Itapeva
Itaquera
Itu
Marília
Mauá
Mogi das Cruzes
Mogi Guaçu
Pindamonhangaba
Piracicaba
Presidente Prudente
Ribeirão Preto
São José do Rio Preto
São José dos Campos
Sertãozinho
Tatuí
Taubaté
Tupã
