O setor de varejo recuperou 3.500 vagas perdidas no Alto Tietê. Pelo menos é o que calcula o Sindicato do Comércio Varejista de Mogi das Cruzes e Região (Sincomércio). A expectativa do sindicato é que haja uma recuperação de 90% das vagas perdidas para este final de ano, com 1 mil a 1.200 recontratações.
O presidente do sindicato, Valterli Martinez, prefere utilizar o termo recontratações por conta do alto número de demissões no setor de varejo em 2020. Por conta da pandemia do novo coronavírus (Covid-19), as vendas presenciais foram substituídas pelas vendas on-line. De acordo com Martinez, foram 5 mil vagas perdidas, em média. No entanto, os números são relacionados a vagas temporárias, ou seja, podem não se tornar efetivas.
“As vagas estão sendo feitas temporariamente ou de experiência. Vai depender da capacidade do contratado. Não estamos falando de contratação, mas sim de recontratações das funções que foram encerradas pelo foco ter sido nas vendas on-line. Perdemos, em média, 5 mil vagas”, explicou o presidente.
No entanto, o número de contratações ainda é menor em comparativo a 2019, entre 7% a 8% e acima de 20% em relação ao ano passado. Martinez afirma que 2020 não tem parâmetro para ter comparativo. As contratações temporárias, segundo o presidente, começaram antes da Black Friday.
“Os comerciantes estavam trabalhando com um quadro abaixo do necessário. Tiveram que integrar os quadros para melhorar a qualidade do atendimento aos seus consumidores”.
Em resumo, as vendas aumentaram até 40% se comparadas ao ano passado. Entretanto, segue entre 5% a 7% abaixo de 2019. Segundo Martinez, o cenário foi refletido na última Black Friday quando as lojas venderam acima dos 30%, no comparativo a 2020, e entre 5 a 7% abaixo se comparado a 2019.
Quem está buscando por emprego no setor de varejo, Martinez aconselha que o candidato faça uma especialização para a função almejada. Na área de vendas, a recomendação é que o candidato tenha facilidade em fidelizar clientes pelas redes sociais. O mercado mudou com a chegada da pandemia. Ele precisa reconquistar os clientes que a loja perdeu para as vendas on-line. Há vários cursos gratuitos disponíveis na área de vendas. Essa especialização ajudará para quem pretende trabalhar no comércio”, recomendou.
Até mesmo quem pretende atuar em outro setor deve se especializar. Segundo Martinez, é preciso ter entre três a quatro qualidades. “O quadro está muito abaixo do esperado. Então, as empresas estão exigindo que o funcionário tenha capacidade de fazer mais do que uma função”, finalizou.