A tecnologia é um aliado importante para a segurança e conforto dos usuários das rodovias. O investimento em novos equipamentos é item indispensável nos contratos do Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo, que tem as 16 melhores rodovias do país, entre as 20 classificadas pela pesquisa da Confederação Nacional dos Transportes (CNT) em 2021. Os 11,7 mil quilômetros de rodovias concedidas fiscalizadas pela Agência de Transporte Rodoviário do Estado de São Paulo (Artesp) disponibilizam, em diferentes pontos, desde câmeras para ajudar o controle do tráfego, callbox para emergências e rede Wi-fi até, em alguns casos, o pagamento automático de pedágios, seja por tags ou até por meio da tecnologia Near Field Comunication (NFC), disponível nos smartphones.
Monitoramento
A supervisão das estradas é uma destas ferramentas essenciais para administrar o tráfego. No total, 2.962 câmeras estão distribuídas em pontos estratégicos das rodovias concedidas e estão interligadas ao Centro de Controle Interno (CCI) da Artesp, que opera 24 horas por dia, sete dias por semana. Além das condições da via, as câmeras também identificam possíveis acidentes, o movimento nos pedágios, problemas estruturais nas pistas. Boa parte delas conta com Sistema de Análise Inteligente de Vídeo, acabando por permitir que as concessionárias identifiquem mais rapidamente problemas - como veículos parados e pessoas no acostamento, por exemplo - e agilizem ainda mais os atendimentos. Outras 163 estações repetidoras, equipadas com antenas, dão suporte às operações de radiocomunicação em todo sistema rodoviário.
"O uso de tecnologia de ponta nas rodovias é essencial para proporcionar mais segurança aos usuários. Esse investimento contempla desde câmeras de monitoramento em tempo real, sinalização de solo com uso de microesferas de vidro para auxiliar na visualização da pista a pontos de acesso de Wi-fi e callboxes, úteis para auxiliar o motorista durante toda sua viagem", ressalta Milton Persoli, diretor-geral da Artesp.
Já os drones, cada vez mais disseminados nas rodovias de todo Estado, também contribuem não só na tomada de decisões relativas aos desafios apresentados no trânsito, como também na execução das obras, em levantamentos topográficos e na inspeção de obras de artes especiais.
Volume de tráfego
Para medir a quantidade de veículos comerciais e de passeio são utilizados os Sistemas Analisadores de Tráfego (SATs). Os 623 equipamentos implantados em pontos específicos da malha concedida fazem não só a contagem, como também a classificação (por tipo) e a pesagem de veículos.
Comunicação
Em caso de emergência, seja para solicitar auxílio em panes do veículo ou socorros médicos, estão disponíveis 8.008 callboxes (telefones), instalados a cada quilômetro e interligados ao Centro de Controle de Operações (CCO) de cada rodovia, e que podem ser acionados por meio do telefone 0800 055 9696. A malha concedida conta ainda com 4.354 pontos de acesso de Wi-Fi, distribuídos nos mais de 11 mil quilômetros, que visa agilizar o contato com as concessionárias. Há ainda 110 totens para atendimento à distância, instalados em postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUS), para auxiliar o usuário em situações como solicitação de guincho, emergências médicas ou panes mecânicas.