As principais administrações municipais do Alto Tietê têm desenvolvido métodos para combater boatos na internet sobre assuntos da cidade. Entre as principais atividades estão o monitoramento de páginas nas redes sociais, o esclarecimento direto de dúvidas dos usuários e o posicionamento público por meio de páginas oficiais e na imprensa. Os exemplos mais recentes de fake news na região foram demonstrados pela disseminação de informações falsas sobre a febre amarela, o que causou tumulto no início do ano, e a atualização dos cadastros de imóveis para a cobrança do IPTU, em Mogi das Cruzes, entre outros episódios.
Para combater as mentiras que eventualmente surgem, a prefeitura mogiana monitora páginas, grupos e perfis de usuários com histórico de publicações e notícias inverídicas. "O trabalho é feito por meio de notas de esclarecimento em nosso site e redes sociais", explica a administração. Em junho, a prefeitura desmentiu no Facebook um vídeo sobre o descarte irregular de entulhos em Taiaçupeba. De acordo com a postagem oficial, na verdade, o veículo municipal deixava pedaços de madeira a um morador que pediu a doação para fogueira de festa junina.
Já em Suzano, a secretaria de Comunicação Pública criou uma rotina diária de monitoramento e checagens de informações nas redes, a fim de esclarecer dúvidas dos usuários de maneira rápida e prática, assim evitando que os questionamentos evoluam à disseminação de Fake News sobre o assunto. A pasta ainda dispõe do registro de todos os comentários em arquivos, que, semanalmente, são destinados à Ouvidoria- órgão vinculado à Controladoria Geral do Município.
Em Poá, as ações de comunicação são reforçadas por meio de estratégias que minimizem os prejuízos do compartilhamento de informações equivocadas acerca dos órgãos e departamentos do Executivo, além do monitoramento nas redes sociais, portais e veículos de comunicação, assim dando margem para intervenções jurídicas, caso necessário.
Na prefeitura de Itaquaquecetuba, os esclarecimentos são feitos pelas páginas oficiais e agora também pelo 'Alô Prefeitura'- canal de comunicação via Whatsapp que facilita o acesso da população às informações verdadeiras da administração municipal.
