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Jornal Diário de Suzano - 26/04/2024
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Coluna

Detalhes que fazem enorme diferença

17 agosto 2022 - 05h00

Um homem estava dirigindo por muito tempo e resolveu procurar uma pousada para descansar. Em poucos minutos avistou um letreiro luminoso com o nome: Hotel Venetia. Quando chegou à recepção, uma moça de rosto alegre o saudou atrás do balcão: "Seja muito bem-vindo ao Venetia!". Poucos minutos depois o hóspede já se encontrava confortavelmente instalado no seu quarto e impressionado com os procedimentos: tudo muito rápido, gentil e prático. No quarto, encontrou uma cama, impecavelmente limpa, uma lareira, um fósforo apropriado em posição perfeitamente alinhada próximo a área para aquecimento, para ser riscado. Era demais! Mudou de roupa para o jantar. A refeição foi tão deliciosa, como tudo que tinha experimentado, naquele local até então. Assinou a conta e retornou para o quarto. Fazia frio e ele estava ansioso pelo fogo da lareira. Qual não foi sua surpresa! Alguém havia se antecipado a ele, pois já havia um lindo fogo crepitante. A cama estava preparada, os travesseiros arrumados e uma bala de menta sobre cada um. Na manhã seguinte, o hóspede acordou com um estranho borbulhar, vindo do banheiro. Saiu da cama para investigar. Simplesmente uma cafeteira ligada por um timer, estava preparando o seu café e, junto, um cartão que dizia: "Sua marca predileta. Bom apetite!". E era mesmo! Como eles podiam saber desse detalhe? De repente, lembrou-se: no jantar perguntaram qual a marca de café que apreciava. Em seguida, ele ouve um leve toque na porta. Ao abrir, havia um jornal. "Mas, como pode? É o meu jornal! Como eles adivinharam?" Mais uma vez, lembrou-se de quando se registrou e a recepcionista havia perguntado qual jornal ele preferia. O cliente deixou o hotel encantado e feliz pela sorte de ter ficado num lugar tão acolhedor. Mas, o que esse hotel fizera mesmo de especial? Apenas ofereceram um fósforo, uma bala de menta, uma xícara de café e um jornal. E você caro leitor, tem feito um pouco disso com as pessoas que ama e estima?